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Última revisión: Febrero 2024
TÉRMINOS Y CONDICIONES — Dnr Consultor
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Parte 2: Términos y condiciones para propietarios publicados en este sitio web:
Sección 2 - Responsabilidad de las propiedades:
El estado físico y de conservación de las propiedades publicadas en este sitio web es responsabilidad total y absoluta de sus propietarios. DNR CONSULTOR se asegurará en la medida de lo posible de que éstas cumplan con los estándares de calidad que solicitan los clientes por medio de la verificación de identidades, solicitud de referencias, descripciones y contenido multimedia actualizado a fin de proveer información verdadera. Todos los propietarios de inmuebles, inmuebles vacacionales y posadas publicados en este sitio web han aceptado los términos y condiciones que se describen en esta sección, los cuales se establecen también en los respectivos formularios utilizados para la publicación de inmuebles.
Sección 3 - De los clientes y huéspedes:
Dnr Consultor no se hace responsable del perfil personal de los huéspedes o clientes, ni de su raza, religión, tendencia sexual, condición social, preferencias o intereses, como tampoco del comportamiento que éstos puedan tener durante su estadía en cualquiera de las propiedades publicadas en este sitio web, siendo única responsabilidad de los propietarios el proceso de aprobación o rechazo de la reserva de los mismos.
Sección 4 - Pagos por parte de los huéspedes:
Los propietarios de inmuebles vacacionales publicados en esta web, recibirán de parte del huésped, de forma íntegra y directa el pago correspondiente a reservaciones, ventas o cualquier otro servicio adicional que promocionen o no en este sitio web, asumiendo a su vez cualquier responsabilidad relacionada con el dinero de dicha reservación o pago.
4.1 - Servicio de recepción de pagos:
Los propietarios de inmuebles vacacionales pueden solicitar en forma gratuita el servicio de recepción de pagos cuando la circunstancia lo amerite, enviando una autorización escrita al correo servicios@dnrconsultor.com a fin de poder cerrar la negociación con un cliente. El modelo de autorización será compartida con el propietario y podrá contener otros términos y condiciones que no se reflejen en esta página.
La recepción de pagos puede generar comisiones variables por el uso de plataformas de exchange o pasarelas de pago, las cuales serán descontadas junto con los honorarios profesionales en la escala que se describe en la sección 5, una vez convertido el dinero a moneda local.
Los pagos provenientes de plataformas de exchange o pasarelas de pago serán liquidados en moneda local (Bs), a la tasa oficial del dólar según el Banco Central de Venezuela en un lapso no mayor a 24 horas.
Sección 5 - Pago de honorarios:
5.1 - Honorarios correspondientes a alquileres vacacionales:
Los honorarios de alquileres vacacionales corresponden al 10% del monto pagado por el cliente y serán liquidados al momento de recibir la reservación, en forma total o fraccionada de acuerdo con la cantidad que haya pagado el cliente en la siguiente escala:
- -100% de los honorarios si el huésped paga la totalidad de la cotización correspondiente a su estadía.
- -50% de los honorarios si el cliente paga la mitad de la cotización correspondiente a su estadía, liquidando el 50% restante al momento de recibir el resto del dinero.
- -Monto correspondiente al 10% de la cantidad de dinero recibida por el propietario si se tratase de otros porcentajes, liquidando el restante al momento de recibir el resto del dinero.
En caso de haber sido solicitado el servicio de recepción de pagos, los honorarios serán descontados de forma inmediata en la escala descrita anteriormente.
El impago de honorarios es causal de eliminación del anuncio en esta y todas las plataformas donde se encuentre publicado, tal y como se establece en la política de publicación y eliminación de anuncios.
5.2 - Honorarios correspondientes a la venta de propiedades:
El pago de los honorarios correspondientes a la venta de propiedades se reflejará en el acuerdo de intermediación inmobiliaria.
5.3 - Honorarios correspondientes al alquiler tradicional de propiedades:
El pago de los honorarios correspondientes al alquiler tradicional de propiedades, sean estas comerciales o residenciales, se reflejará en el acuerdo de intermediación inmobiliaria.
Sección 6 - Renuncia a disputas:
Los propietarios de inmuebles publicados en este sitio web, renuncian a efectuar cualquier reclamación, denuncia, difamación o rumor en contra de Dnr Consultor, sus socios o el administrador de este sitio web.
Parte 3: Términos y condiciones de uso y políticas para los huéspedes y solicitantes de alojamientos vacacionales:
Sección 1: Políticas
Sección 2 - Del comportamiento y cumplimiento de las normas y reglamentos de las propiedades y condominios:
Los huéspedes se responsabilizan del comportamiento que puedan tener en cualquiera de las propiedades publicadas en este sitio web, asumiendo por entero los cargos y consecuencias, legales o no, que puedan derivar de los daños, molestias e incomodidades que causen o puedan causar a los propietarios, juntas de condominio, vecinos, muebles o inmuebles y/o administradores de propiedades por incumplimiento de normativas, contratos y reglamentos de las mismas.
Sección 3 - Pago de reservaciones:
El pago de las reservaciones se realizará de forma directa a cualquiera de los métodos facilitados por cada propietario, pudiendo estos variar o incluir comisiones por concepto de canje de divisas o fees de plataforma. Dnr Consultor no se hace responsable de los recargos o montos de estas comisiones, siendo éstas propias de cada plataforma y con la cual no se tiene relación comercial o alianza alguna.
Solo se recibirán pagos en caso de excepciones cuya autorización del propietario haya sido dada por escrito.
Sección 4 - Renuncia a disputas:
Los huéspedes que contratan los servicios de este sitio web, renuncian a efectuar cualquier reclamación, denuncia, difamación o rumor en contra de Dnr Consultor, sus socios, asesores o el administrador de este sitio web.
Parte 4: Datos procesados y contacto:
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