El mundo del marketing está lleno de técnicas y estrategias cuya finalidad principal es atrapar la atención del cliente objetivo.
Y el sector inmobiliario no debería ser la excepción a la regla.
Si eres lector de este blog, sabrás que acá hacemos las cosas de una forma diferente, y es que es precisamente eso lo que hace que como agente inmobiliario, esté destacando en este mercado tan competitivo.
Si eres un colega o un propietario que desea vender o alquilar su casa o apartamento, hoy conocerás la técnica de la conceptualización inmobiliaria.
Tu casa, también es un producto. Y como todo producto tiene un "paquete" o envoltorio.
Dicho envoltorio no es físico, es decir, no puede tocarse por razones obvias, pero puede elaborarse a través de la conceptualización.
¿Qué es la conceptualización inmobiliaria?
Es un proceso estratégico que consiste en crear una imagen o "envoltorio digital" de tu propiedad, para dirigirla posteriormente a un público con características específicas, con la finalidad de venderla o alquilarla más rápidamente.
Este proceso comprende tres fases globales que permiten desarrollar completamente la estrategia de ventas, como ya dije, dirigida a un público en particular.
A continuación te enumero y explico cada una de ellas:
1.- Análisis del inmueble
En esta primera fase, se estudian las características principales del inmueble que se va a comercializar tomando en cuenta sus aspectos más relevantes.
Por ejemplo, si se trata de una casa familiar con piscina y asador, se toma nota de estos detalles y todos los demás que se consideren relevantes.
En esta fase, se realiza la toma de fotos del inmueble y la filmación de clips de video en las distintas estancias, lo cual aporta datos físicos y visuales del mismo.
Además se evalúa la ubicación del inmueble, sus predios y el estado en que se encuentra.
Todas estas características se registran para pasar a la siguiente fase, donde empezará a asentarse el concepto general de la vivienda.
2.- Fase de planificación de la estrategia:
Una vez que se han tomado y registrado los datos del inmueble, se pasa a una fase de planificación donde:
- a. Se elabora junto al propietario una lluvia de ideas para determinar las características más relevantes del inmueble y descartar aquellas que no correspondan o no tengan coherencia.
- b. Se seleccionan las fotografías y videos relacionados a los aspectos determinados en la lluvia de ideas, y se pasa al proceso de edición.
- c. Se retocan las fotografías seleccionadas y se editan los clips de video para determinar el material que se usará en las promociones.
- d. Se define al cliente ideal con base en todas las características recabadas y seleccionadas anteriormente.
- e. Se elabora un argumento publicitario que impacte en dicho cliente ideal utilizando técnicas de marketing digital como storytelling y copywriting para utilizarlo en los anuncios publicitarios. Además se seleccionan los canales en los que será distribuída la promoción.
- f. Se crea un dossier del inmueble en el que se detallen todas las características del mismo además del mensaje publicitario que se utilizará para capturar la atención del cliente objetivo.
3.- Implementación del concepto:
En esta tercera fase, se distribuye el anuncio publicitario a través de los distintos canales que se hayan seleccionado previamente, como:
- -Redes sociales: Facebook, Instagram, Twitter.
- -Sitio web: De no tenerlo el anunciante, queda del agente inmobiliario publicarlo en su sitio web personal.
- -Buscadores: Youtube, Pinterest, Google.
La fase de implementación comprende lógicamente, una inversión monetaria y de tiempo por parte del agente inmobiliario, a su vez, requiere del análisis y la monitorización constante de las campañas para determinar que el concepto haya sido bien recibido y poder efectuar mejoras en el mismo en caso que sean necesarias.
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¿Cómo se elabora el concepto?
Como habrás visto anteriormente, se requiere una serie de datos importantes para poder hacerlo posible.
Si sigues los pasos, podrás hacerlo posible y de esta forma tener un objetivo correcto al momento de vender o alquilar tu inmueble.
Consejos para que tu concepto quede excelente:
- 1. Tómate tu tiempo: Estudia bien tu inmueble y tómate el tiempo necesario para llevar a cabo cada uno de los pasos que he descrito más arriba.
- 2. Sé paciente: La compra o alquiler de un inmueble es una decisión que no se toma a la ligera, la paciencia rinde frutos.
- 3. Recaba datos: Si eres agente inmobiliario siempre es una buena opción recabar los datos de las personas que te hayan contactado para poder usarlos posteriormente.
- 4. Haz seguimiento: Ya sea que eres agente o propietario, el seguimiento es muy importante para poder cerrar negociaciones. No se trata de solo enviar características y esperar un milagro, sino de mantener la comunicación con ese posible cliente para generar un vínculo de confianza.
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